Servicii de dezvoltare a Sistemului Informatic Integrat în cadrul proiectului ”Sistem Informatic pentru Gestionarea Fondului Forestier Administrat de Romsilva" Cod SMIS 348488
Default lot
Obiectivul general îl reprezintă digitalizarea și îmbunătățirea semnificativă a serviciilor publice furnizate de instituție către beneficiarii direcți ai ROMSILVA prin implementarea la nivelul instituției a unui sistem informatic integrat care să sprijine activitățile principale de derulare a procesului de încheierea a contractelor de pază și administrare a fondului forestier (servicii silvice), a solicitărilor de inventariere a masei lemnoase, de emitere a aprobărilor pentru acces în parcurile naționale și naturale aflate în administrarea ROMSILVA, de emitere a avizelor pentru pescuitul în scop recreativ, de furnizare de informații legate de fondul forestier administrat, de furnizare de informații privind accesul pe terenurile din fondul forestier național, precum și de soluționare a petițiilor, prin integrarea, fluidizarea și automatizarea proceselor și fluxurilor interne de lucru și a funcțiilor de business ale instituției. Implementarea sistemului informatic integrat avansat va digitaliza extensiv interacțiunile cu persoanele fizice și juridice, optimizând astfel atât procesele interne care susțin furnizarea de servicii publice, asigurând o calitate superioară a acestora, precum și acuratețe și eficiență sporite. Obiectivele specifice ale proiectului sunt: O.S. 1 – Îmbunătățirea interacțiunii instituției prin instrumente digitale cu beneficiarii de servicii publice, persoane fizice și juridice, în ceea ce privește administrarea și paza fondului forestier - Implementarea unui portal on-line de tip spațiu privat virtual pentru furnizarea de servicii publice integral online către cetățeni și persoane juridice; - Creșterea transparenței, eficienței și accesibilității serviciilor publice puse la dispoziție cetățenilor și mediului de afaceri; - Standardizarea formatelor, eficientizarea colectării și valorificarea superioară a datelor colectate în interacțiunea cu beneficiarii; - Diversificarea modalităților de interacțiune digitală, comunicare online, transmitere și validare documente și raportări în relație cu beneficiarii. O.S. 2 – Facilitarea activităților de emitere a autorizațiilor/permiselor pentru beneficiarii persoane fizice - Îmbunătățirea semnificativă a proceselor de inventariere a masei lemnoase de pe terenurile agricole ale beneficiarilor persoane fizice și juridice; - Facilitarea proceselor de emitere a autorizațiilor pentru derularea de activități recreative/utilitare derulate în fondul forestier. O.S. 3 – Susținerea activității de informare a societății cu privire la protecția și importanța fondului forestier național și a impactului asupra mediului înconjurător - Consolidarea informațiilor legate de protecția și importanța fondului forestier național la nivelul populației generale pentru asigurarea îmbunătățirii calității vieții tuturor cetățenilor; - Facilitarea, prin mijloace digitale, a accesului la informații complete, corecte, din surse oficiale legate de regulile aplicabile în cadrul unor activități recreative (turistice), sportive sau utilitare care se desfășoară în fondul forestier, pentru a reduce impactul negativ asupra mediului înconjurător și pentru a contribui la conservarea pădurilor. O.S. 4 - Eficientizarea activității interne a Romsilva - Automatizarea proceselor de lucru și acces operativ la datele necesare desfășurării activității, atât din sistemele interne, cât și din surse externe de date; - Sustinerea obiectivelor operationale de interoperabilitate cu alte institutii publice cu rol in gestiunea fondului forestier national; - Cresterea calitatii rapoartelor interne care sustin procesele decizionale la nivelul Romsilva. O.S. 5 - Formarea și instruirea personalului care va administra și folosi noul sistem informatic creat.